第十五届（2019）获奖名单
2019年度十佳行业贡献奖
孙媛 - 美团点评
陈笛 - 携程旅行网
葛朝晖 - 华夏基金管理有限公司
刘瑾 - 小米科技有限责任公司
黄秀彬 - 国家电网
张录 - 中银金融商务有限公司
赵鹏云 - 中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司
乔利 - 中国联合网络通信有限公司北京市分公司
许乃威 - 行业专家
2019年度十佳市政及公共事业服务热线
青岛12345
广州12345政府服务热线
广东12336纳税服务中心
佛山市政府12345热线
潍坊市12345政务服务热线
贵阳市公安局指挥中心110服务台
天津港保税区管委会呼叫中心
乌海市数字化监督指挥中心
2019年度十佳服务外包机构奖
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
中国联合网络通信有限公司广州市分公司
中国电信股份有限公司广州分公司
勤为科技有限公司
贵州省通信产业服务有限公司呼叫与服务外包分公司
河北特乐信息科技有限公司
天津市今晚网络信息技术股份有限公司
成都世纪天语科技有限公司
天津天保人力资源股份有限公司
2019年度十佳呼叫中心（300席以下）
南方基金管理股份有限公司
通用电气医疗系统贸易发展（上海）有限公司 GE医疗中国客户服务中心
黑龙江飞鹤乳业有限公司 客户服务中心
长城汽车股份有限公司 客户服务部
易宝支付有限公司
广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司 呼叫中心
东莞农商银行 客户服务中心
中金支付有限公司
长沙黄花国际机场 96777客服中心
2019年度十佳呼叫中心（800席以上）
中银金融商务有限公司
苏宁易购集团股份有限公司客服管理中心
美团点评 服务体验部
小米通讯技术有限公司客服中心
美的集团股份有限公司 用户交互中心
中国人寿财产保险股份有限公司
携程旅行网 国内预定部
中国人民人寿保险股份有限公司 客服中心
深圳市珍爱捷云信息技术有限公司 呼叫中心
2019年度十佳客服代表
梁巍 - 国家电网客户服务中心南方分中心
付鹏阳 - 中国工商银行远程银行中心
王丽萍 - 河北特乐信息科技有限公司阿里项目客服代表
殷贝贝 - 美团点评
李密容 - 深圳市珍爱捷云信息技术有限公司
林冬花 - 美的集团股份有限公司
彭雪梅 - 黑龙江飞鹤乳业有限公司
费靓靓 - 中国人民人寿保险股份有限公司
朱玉红 - 长沙机场96777客服中心
2019年度十佳班组长
刑欣 - 天津天保人力资源股份有限公司
古粤华 - 中国联合网络通信有限公司广东省分公司
李真 - 山东金非通信技术有限公司
潘亚义 - 天津市今晚网络信息技术股份有限公司
赵璟 - 美图点评
章耘耀 - 贵阳市公安局指挥中心110报警服务台
熊胤霏 - 四川航空股份有限公司
姜冲 - 中国光大银行
郭亚蕊 - 中国太平洋人寿保险股份有限公司郑州营运中心
2019年度十佳新锐培训师
谢一凡 - 中国工商银行远程银行中心
王文菊 - 阳光保险
文向佳 - 中国联合网络通信有限公司广州市分公司
卓丽娜 - 易训（中国）
王鑫雨 - 易训（中国）
张杰 - 河北特乐信息科技有限公司
崔晓彤 - 山东金非通信技术有限公司
张欢欢 - 河北鸿联九五信息产业有限公司
张丽欣 - 东软云科技（沈阳）有限公司
2019年度十佳卓越管理人
刘莹 - 中银金融商务有限公司
王蕾 - 中国工商银行远程银行中心
赖晋华 - 诚伯信息有限公司
沈波 - 中国电信股份有限公司广州分公司号百信息服
王宏璞 - 中国人民人寿保险股份有限公司
蒲素 - 英泰伟业信息技术有限公司
王芝飞 - 天津天保人力资源股份有限公司
高丹丹 - 潍坊市12345政务服务热线
陈新新 - 黑龙江飞鹤乳业有限公司
安慰 - 黑龙江飞鹤乳业有限公司
2019年度十佳呼叫中心卓越应用技术奖
深圳市一号互联科技有限公司（小A智能客服）
缤特力贸易（苏州）有限公司
杭州一知智能科技有限公司
中金智汇科技有限责任公司（中金智汇）
上海宇高通讯设备有限公司
北京智齿博创科技有限公司（智齿客服）
北京联信志诚信息技术有限公司
前海企保科技（深圳）有限公司 （智慧保险机器人Aimi）
百可录（北京）科技有限公司
