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    历届回顾

    第十四届(2018)获奖名单
    2018年度中国十佳呼叫中心奖
  • 苏宁易购集团股份有限公司客服管理中心

    国家电网有限公司客户服务中心

    中国人寿财产保险股份有限公司电话中心

    中银金融商务有限公司

    中国工商银行股份有限公司远程银行中心

    小米通讯技术有限公司客服中心

    中国人寿电子商务有限公司 长沙区域分公司

    海南海航航空销售有限公司呼叫中心

    交通银行合肥金融服务中心

    北京环球国广媒体科技有限公司大数据营销事业部
  • 2018年度中国呼叫中心十佳运营服务创新奖
  • 广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司呼叫中心

    玫琳凯(中国)有限公司客服中心

    戴尔股份有限公司中国家庭与个人支持中心

    易宝支付有限公司-客户服务接口部

    南方基金管理股份有限公司客户关系部

    深圳航空有限责任公司客户服务中心

    中国太平洋人寿保险股份有限公司95500客服中心

    安利(中国)日用品有限公司储运客户服务中心

    江苏银行股份有限公司客户服务中心

    北京海科融通支付服务股份有限公司客户服务中心
  • 2018年度中国呼叫中心十佳服务外包机构奖
  • 中唐国盛信息技术有限公司

    勤为科技有限公司

    潍坊金非通信技术有限公司

    天津天保人力资源股份有限公司

    中国联合网络通信有限公司北京市分公司

    北京鸿联九五信息产业有限公司

    北京九众天下科技服务有限公司

    江苏迈泉科技有限公司

    河北特乐信息科技有限公司

    艾格拉信息咨询(北京)有限公司
  • 2018年度中国呼叫中心十佳客户体验奖
  • 明基智能科技(上海)有限公司客户服务处

    北京转转精神科技有限责任公司平台客服部

    黑龙江飞鹤乳业有限公司互联网事业部客户服务中心

    北京恒昌利通投资管理有限公司客户联络中心

    中国人民人寿保险股份有限公司客户服务部客服中心

    诚伯信息有限公司

    华泰证券股份有限公司网络金融部客户服务中心

    通用电气医疗系统贸易发展(上海)有限公司GE医疗中国客户服务中心

    工银安盛人寿保险有限公司客户联络中心

    蜜芽集团全媒体客户互动中心
  • 2018年度中国呼叫中心十佳政府服务热线奖
  • 东营市12345政务服务热线

    济宁市12345政务服务热线

    潍坊市12345政务服务热线

    西城区12341政府服务热线

    中国福利彩票服务热线

    佛山市政府12345热线

    北京市12345非紧急救助服务中心

    北京市税务局82012366咨询服务热线

    国家旅游12301服务热线

    全国残疾人12385服务热线
  • 2018年度中国优秀呼叫中心产业园区示范基地奖
  • 鹤壁呼叫中心产业园
  • 2018年度中国呼叫中心应用技术创新奖
  • 晓多机器人(成都小多科技有限公司)

    小A机器人(深圳一号互联科技有限公司)

    小i机器人(上海智臻智能网络科技有限公司)

    硅语电话机器人(南京硅基智能科技有限公司)

    慧语智能机器人(上海海河信息技术有限公司)

    缤特力贸易(苏州)有限公司

    华为云联络中心(华为技术有限公司)
  • 2018年度中国呼叫中心十佳卓越服务团队奖
  • 中国工商银行股份有限公司 远程银行中心北方服务一科

    华泰证券股份有限公司 网络金融部客户服务中心风控合规团队

    明基智能科技(上海)有限公司 投影机呼叫中心团队

    北京海科融通支付服务股份有限公司 客户服务中心

    通用电气医疗系统贸易发展(上海)有限公司 GE医疗中国客户服务中心

    中银商务有限公司西安分公司 综合客服西安分中心

    美菜网 客服中心在线服务部

    中国人寿电子商务有限公司 长沙区域分公司

    深圳航空有限责任公司 95361客户服务中心内部服务管理团队

    中信银行股份有限公司信用卡中心 电话销售部
  • 2019年度中国呼叫中心十佳行业贡献奖
  • 袁小美 杨京津 邓爱军 许乃威 贺燕军 郭建利 李宝民 潘美慧 莊文明 余三明
  • 2018年度中国呼叫中心十佳卓越管理人奖
  • 赵楠 杨涛 代庆红 田红光 韩旭升 王宏伟 马良 张惠芳 杨洁 秦朗 张瑾
  • 2018年度中国呼叫中心十佳班组长奖
  • 何鑫 魏巍 张婷婷 胡双丽 李芸烨 姚巍 刘丽 葛君 宋蕾 叶丹 戴琪
  • 2018年度中国呼叫中心十佳新锐培训师奖
  • 冯敏婕 彭城 彦晖 何洋 高红 石贺彬 崔晓彤 贺瑞瑞 于晶 陈泳敏 张慕华 张丽 王淑一 张国文
  • 2018年中国呼叫中心十佳客服代表奖
  • 闫鹏 任贺冬 张昱 肖劼 王娅媛 李冉 王亚君 廉晓端 赵欣 陶娟
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