• 首页
  • 评选介绍
  • 奖项设置
  • 评选流程
  • 历届回顾
  • 在线报名
  • |

    奖项设置

    2019年度客户联络中心卓越技术应用创新奖

          1、专业从事为呼叫中心提供系统、软件、硬件等设备产品服务

          2、企业运营时间不低于5年; 

          3、其产品获得过产行业优秀表彰,数量不得低于 2 个; 

          4、科技研发队伍人员不得低于企业总人数 30% ;

          5、智能客服产品需具备云时代信息安全认证资质(如 ISO27001 等),拥有智能客服相关技术专利不得低于 1 个; 

          6、机器人具备上下文场景能力,针对问答场景、流程场景均可输出答案; 

          7、具备服务器集群、网络多借点、异地备份容灾机制。


    联系我们

    • 联系人:李向红
    • 传真:010-82794120
    • 电 话:010-82794120
    • 邮箱:lixianghong@51cctr.com

    关注我们

    版权所有 2005-2018(C) 北京易训天下咨询服务有限公司 保留所有权利 京ICP备11012345号-4