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    2019年度十佳呼叫中心卓越团队奖

          1、具备高绩效、高能力的团队是成为卓越呼叫中心不可或缺的基石;管理Y、Z新世代是呼叫中心面对的挑战。如何制定团队建设策略、培养发展所需的人才和能力、稳定的团队是成功的关键。

          2、卓越团队大奖是特别表扬在这些方面有突出表现的呼叫中心。

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